岗位职责
fae岗位职责:
1、针对目标客户及相关项目,完成产品的售前技术支持、售后的不良问题分析;
2、定期进行成功案例总结、客户端问题总结,并进行内部的有效沟通,提升团队在客户端的服务效率,保持公司在业界良好的口碑;
3、基于客户对公司代理产品的选型,进行解决方案的故障排解工作,以保证为客户提供的解决方案能够成功运行;
4、建立及维护与原厂fae团队的合作关系,积极反馈市场及客户信息,向原厂提供相关的报告;
5、学习原厂新产品技术知识,定期对公司内部或者客户进行技术培训和指导。
公司福利:
1、上班时间:8:30-17:30(午休1小时),周末双休/国家法定节假日
2、薪资福利:带薪年假、五险一金、全勤奖、绩效奖金、业务提成、年终奖;
3、集体活动:全员年度旅游、每月高档聚餐、水果下午茶、不定期体锻、户外扩展等等;
4、培训体系:公司提供完善的行业、专业、销售技能培训和职业发展规划。fae独享前往韩国原厂培训。
5、人性化办公、优雅舒适的工作环境,友好的工作氛围,与优秀人才一起成长;